Vendas por WhatsApp, no automático

Seu melhor vendedor agora atende no WhatsApp 24 horas por dia.

A Mercs aprende seus produtos, conhece sua estratégia comercial e usa técnicas profissionais de vendas para convencer, negociar e fechar negócios automaticamente pelo WhatsApp.

Contratar meu vendedor Por que ele vende mais
SL
Sua Loja · Vendas
respondido pela Mercs
Olá! Gostaria de saber sobre o kit profissional que vi no site.
MercsOlá! 😊 Ótima escolha. O kit profissional é o nosso mais completo. Quantas unidades você precisa?
Umas 10. Qual o melhor preço?
MercsPara 10 unidades consigo R$ 2.890 com frete incluso. Fecho o pedido pra você?
Achei salgado... faz por 2.500?
MercsEntendo! R$ 2.500 fica abaixo do que consigo praticar. Mas te ofereço R$ 2.690 à vista — meu melhor preço, com desconto máximo aplicado.
Fechado! Como pago?
MercsPerfeito! 🎉 Segue o Pix copia e cola — é só pagar e me enviar o comprovante:Pix · R$ 2.690,0000020126580014br.gov.bcb.pix0136sua-loja…6304A1C7
✓ Venda fechada às 23h47 — dentro das suas regras
Role para negociar
O problema

Você já disse alguma dessas frases?

“

Eu perco venda no WhatsApp.

“

Demoro pra responder.

“

Não consigo treinar funcionário.

“

Cada vendedor fala uma coisa.

“

Quando vou dormir, ninguém vende.

A Mercs resolve isso.

Um vendedor profissional que atende igual, responde na hora e vende enquanto você descansa.

Como funciona

Do zero à primeira venda em três passos

Sem instalação, sem treinamento técnico. Role para ver cada etapa.

1

Cadastre produtos e regras

Adicione seu catálogo com fotos e preços, defina o desconto máximo e o frete, e envie seus documentos para o Mercs aprender.

Tela de cadastro de produto no painel da Mercs
2

Conecte seu WhatsApp

Vincule o número da sua empresa. A partir daí, toda mensagem recebida é respondida pelo Mercs — o cliente sempre dá o primeiro passo.

Tela de conexão do WhatsApp com QR code no painel da Mercs
3

Acompanhe as vendas

Veja conversas, vendas fechadas e leads quentes no painel, com alertas quando algo precisar de você.

Painel de acompanhamento de conversas e vendas da Mercs
1Cadastro
2Conexão
3Acompanhamento
Por que a Mercs vende mais

Ele não apenas responde. Vende como um profissional.

Não listamos funcionalidades — listamos as competências de um vendedor de alta performance, que a Mercs aplica em cada conversa.

Muitos chatbots simplesmente informam.Um bom vendedor conduz.

Descobre a necessidade do cliente
Faz perguntas inteligentes
Cria percepção de valor
Quebra objeções
Contorna comparações com concorrentes
Negocia dentro das suas regras
Sugere produtos complementares
Identifica intenção de compra
Conduz naturalmente até o fechamento
Fecha o pedido
Envia a cobrança
O que ele faz

Um vendedor que trabalha 24 horas por dia

Conduz a venda inteira, sozinho — do primeiro "oi" à cobrança na mão.

Entende o seu produto

Aprende catálogo, preços e condições a partir dos documentos que você envia.

Tira dúvidas

Responde sobre produtos, prazos e condições na hora, a qualquer momento.

Negocia dentro da margem

Fecha o melhor preço sem nunca passar do desconto máximo que você configurou.

Informa o frete

Usa o frete que você cadastrou em cada produto e já inclui no valor final.

Fecha a venda

Conduz o cliente até o "sim" e confirma o pedido, sem deixar a conversa esfriar.

Envia a cobrança

Gera o Pix ou o link de pagamento na conversa e envia direto para o cliente pagar.

Empreendedora atendendo um cliente pelo WhatsApp no celular Vendendo agora
Vende e negocia

Fecha a venda sozinho, a qualquer hora

Conduz a conversa do primeiro "oi" ao pagamento: apresenta produtos, responde objeções, negocia o preço e envia a cobrança.

  • Responde em segundos, inclusive de madrugada e no fim de semana
  • Negocia apenas dentro do desconto máximo que você configurou
  • Gera o Pix ou o link de pagamento e fecha o pedido
Notebook com planilha e catálogo, catálogo impresso e tabela de preços sobre a mesa Sua base de conhecimento
Já sabe tudo

Atende igual, sem precisar treinar

Envie seus catálogos, tabelas e políticas em PDF. Ele lê tudo e responde padronizado — nada de cada vendedor falar uma coisa diferente.

  • Respostas baseadas nos documentos da sua empresa
  • Entende a intenção da pergunta, não só palavras-chave
  • Atualizou o catálogo? Ele já responde com a nova versão
Gestão em tempo real

Acompanhe cada conversa. Assuma quando quiser.

No painel, você vê todas as negociações ao vivo. Para entrar numa conversa, é um clique: a Mercs pausa aquele atendimento e você fala direto com o cliente.

app.mercs.com.br/conversas

Conversas de hoje

MAMariana Alves
Perfeito, pode emitir a nota…IA
CMCarlos Mendes
Preciso de um prazo maior…VOCÊ
RSRoberta Souza
Qual o frete pra Curitiba?IA
JPJoão Pedro Lima
Vou fechar as 20 unidades!IA
CM
Carlos Mendes
+55 41 9 8765-4321
Gostei da proposta, mas preciso de um prazo maior de pagamento. Vocês fazem 60 dias?
MercsEntendo, Carlos! Condições especiais de prazo passam pelo nosso gestor. Já estou chamando ele aqui pra você. 😉
Você assumiu esta conversa — Mercs pausado neste atendimento
VocêCarlos, aqui é o gestor da loja. Pra esse volume consigo sim 60 dias. Te mando o contrato ainda hoje!

Visão ao vivo de tudo

Todas as conversas, vendas e leads num painel só — com o status de cada atendimento sinalizado.

Transição sem atrito

Ao assumir, o Mercs pausa só naquele atendimento e continua vendendo nas outras conversas. O cliente nem percebe.

Devolva quando quiser

Resolveu o caso? Reative o Mercs naquele atendimento com um clique e ele retoma de onde parou.

Perguntas frequentes

O que os gestores nos perguntam

O Mercs pode dar um desconto maior do que eu autorizei?

Não. O desconto máximo é uma regra rígida configurada por você. O Mercs negocia com o cliente, mas nunca ultrapassa esse limite — como você viu na simulação do topo.

Ele vai mandar mensagem para os meus clientes sem eu pedir?

Nunca. O Mercs só responde quando o cliente inicia a conversa. Nada de disparos em massa nem mensagens invasivas que queimam sua marca.

E se ele não souber responder algo?

Ele responde com base no seu catálogo e nos documentos que você enviou. Quando o assunto foge disso, conduz o cliente para o atendimento humano — e o agente de monitoramento avisa se a resposta humana demorar.

Preciso saber de tecnologia para usar?

Não. Tudo é feito pelo painel: cadastrar produtos, definir regras, enviar PDFs e ligar ou pausar o atendimento com um clique.

O que acontece depois da semana grátis?

Você decide se continua. Sem fidelidade e sem surpresa: se não fizer sentido para o seu negócio, é só não seguir — seus dados continuam seus.

Hoje à noite, quando você for dormir,
quem vai vender?

Contrate seu vendedor digital e nunca mais perca uma venda no WhatsApp.

Experimente grátis por 1 semana